法律
退款政策
最近更新：2026 年 9 月 7 日。
运营方：深圳费米玻色网络科技有限公司。
办公地址：广东省深圳市龙华区民治街道汇龙商务中心南塔 1107。
联系：contact@scienshell.com。
适用范围
本政策适用于本站正式出售的付费单集和「摇篮之外」季票。沙盒或测试环境的付款不是正式订单，不产生退款义务。免费影片不收款，不适用本政策。
如何申请
正式订单付款后十四天内，可用付款时的 Google 账号写信到 contact@scienshell.com 申请，或通过 PayPal 申请。来信请写明：Google 账号邮箱、PayPal 订单号或收款号、所购商品、申请原因。
我们将在核实后办理。退款原路返回至原支付方式，到账时间以 PayPal 为准。
退款后的观看权
退款完成后，该 Google 账号对应的观看权收回：退单集只收回这一集；退季票收回该季票覆盖的付费集。再次观看须重新购买。
我们可拒绝或中止的情形
超出十四天、重复申请、无法核实付款人与登录账号一致、欺诈或盗用、法律或支付机构不允许退回的，我们可拒绝或只部分办理。
同一笔订单请选择本站申请或 PayPal 申请之一，避免重复退款。若你已向 PayPal 或发卡行发起拒付，我们可中止本站退款流程，并在拒付成立后收回观看权。
收据
收据由 PayPal 出具。本站账户页只显示已购内容，不替代 PayPal 账单。